把手机里的对话
搬到更大的工作桌面

较早的版本确实要求手机在线作为消息中转，但多设备机制推出后，已配对的桌面端可以在手机离线一段时间内继续收发消息。不过这不等于完全脱离手机：手机长期关机、卸载应用或被强制退出登录后，桌面端会在一段时间后失去有效会话。稳妥做法是保持手机处于可联网状态，至少定期唤醒一次，避免在关键沟通中突然掉线。具体离线时长限制会随版本变化，请以产品当前界面提示与官方帮助为准。

先在电脑浏览器打开对应入口，页面会显示一个二维码；然后打开手机上的应用，进入设置中的已关联设备或同类菜单，选择关联新设备，用手机摄像头对准电脑屏幕扫码。扫码成功后手机会提示确认，确认后电脑端会自动载入会话列表。整个过程不需要输入账号密码，也不需要短信验证码。如果二维码显示为灰色或提示过期，刷新页面重新获取即可，不要在未刷新的旧码上反复尝试。

桌面端展示的是与手机端同步过来的会话内容，历史消息的可追溯范围取决于手机上实际保留的记录以及同步机制的当前实现，并不存在一个对所有用户都相同的固定时长。如果某些较早的对话在电脑上没有出现，通常不是网页端故障，而是该部分记录尚未同步或被本地清理。重要对话建议在手机端做好备份，不要把电脑端当作唯一的记录存档位置。

常见原因有三类：一是浏览器层面拒绝了通知权限，需要在地址栏旁的站点设置中重新允许；二是操作系统把浏览器通知整体静音或开启了专注模式；三是页面被放在后台标签且浏览器对后台标签做了资源限制。排查顺序建议从浏览器权限开始，再看系统通知中心，最后检查是否同时开了多个窗口导致消息被另一个窗口抢先标记为已读。逐项确认后通常能恢复正常提醒。

已关联设备列表通常允许存在多个条目，但具体可同时保持活跃的桌面端数量由产品当前策略决定，不同版本可能不同。实际使用中更需要注意的是管理成本：关联设备越多，越容易忘记在哪台机器上登录过。建议定期打开手机端的已关联设备列表，把不再使用的旧电脑、临时借用的设备逐一移除，减少不必要的暴露面。移除后该设备需要重新扫码才能再次使用。

桌面端支持发送图片、视频与常见办公文档，但单文件大小上限、支持的文件类型清单会随版本调整，无法给出一个长期有效的固定数值。上传大文件时建议保持网络稳定，并在发送后确认对方是否成功接收，而不是只看自己这边的发送状态。涉及敏感资料时，发送前应确认接收对象与群组范围，必要时改用更合适的企业内部渠道，避免把不该外发的内容误传到不相关会话中。

在图书馆、打印店或他人电脑上使用时，扫码前应确认浏览器处于正常状态，避免在来源不明的页面输入信息。使用结束后必须主动在手机端的已关联设备列表中移除该设备，只关闭浏览器标签并不足以终止授权。同时留意浏览器是否会保存会话数据，条件允许时使用隐私窗口。若发现设备列表中出现无法识别的条目，应立即移除并检查账号近期活动情况。

正常情况下两端会保持同步，但短时间内可能出现延迟，尤其是在网络切换、手机进入省电模式或电脑端页面长时间未激活时。如果你在手机上处理了某条消息，电脑端可能需要刷新后才会更新状态。遇到明显不一致时，先刷新页面，再确认手机端网络是否正常，仍无法解决可以尝试重新关联设备。不要通过反复点击发送来测试，容易造成重复消息。

账号注册与验证依赖手机号，电脑端本身不是独立注册入口，因此没有完成手机端注册的情况下无法单独在电脑上使用。若你只是想临时查看消息，仍需先在一台手机上完成账号建立与验证，再通过扫码把电脑作为关联设备接入。换号或迁移账号时，也应以手机端流程为准，电脑端只承担使用界面角色，不负责身份验证。